Soluzione Tiger TMS

iLINK di Tiger TMS è un potente motore di integrazione generica progettato per gestire l’interconnettività in modalità bidirezionale (Bi-Directional Interface Management). iLINK (FIAS based), concepito appositamente per integrare Samsung Lynk Sinc, permette l’interconnessione tra il PMS e le tecnologie dell’hotel quali PBX, Voicemail, Guest BYOD, hospitality IPTV/Film & Media, Internet ad alta velocità e i sistemi di automazione In Room.
 


Il PMS, acronimo di Property Management System, è il sistema di gestione dell’albergo che contiene tutte le informazioni per gli ospiti. Il Modulo PMS della piattaforma HotSpot Manager crea un collegamento tra il PMS dell'hotel e la piattaforma HSM.

FIAS è l’interfaccia PMS che viene utilizzata dall’HSM per mostrare le informazioni relative al cliente e al conto della camera. L’utilizzo del Modulo PMS permette agli hotel di ottimizzare la gestione dei propri clienti e allo stesso tempo di fornire agli ospiti un’esperienza più ricca.

Alcuni servizi resi possibili dal Modulo PMS:
  • Gli ospiti possono addebitare la connessione Internet al conto della propria stanza
  • Gli ospiti possono ricevere messaggi dal personale dell'hotel
  • Si può inviare un messaggio di benvenuto personalizzato agli ospiti
  • Gli ospiti possono visualizzare il proprio conto
  • Le schermate dell'interfaccia possono essere visualizzate automaticamente nella lingua dell'ospite
  • Gli ospiti possono effettuare il check out